FAQ — najczęstsze pytania

FAQ — najczęstsze pytania

Czy muszę podać hasło?

Nie. Produkty wymagają publicznego linku wskazanego w formularzu, a nie danych logowania.

Jaki link jest poprawny?

To zależy od usługi: może to być link do profilu, kanału, filmu, posta, Reels lub Stories. Wymaganie jest opisane na stronie wybranego produktu.

Czy profil lub materiał może być prywatny?

Zwykle nie. Jeśli produkt wymaga publicznego adresu, profil lub materiał musi być dostępny bez logowania podczas realizacji.

Kiedy rozpoczyna się realizacja?

Po zaksięgowaniu płatności i otrzymaniu poprawnych danych. Dokładne warunki zależą od produktu i aktualnej dostępności.

Co jeśli podałem błędny link?

Skontaktuj się z obsługą możliwie szybko i podaj numer zamówienia. Możliwość korekty zależy od statusu realizacji.

Gdzie sprawdzę status?

Skorzystaj ze strony Kontakt, podając numer zamówienia i adres e-mail użyty przy zakupie.

Gdzie są zasady reklamacji?

Aktualne zasady znajdziesz w Regulaminie. Nie obiecujemy wyniku reklamacji przed analizą konkretnego zamówienia.

Jakie płatności są dostępne?

Metody płatności dostępne dla konkretnego zamówienia są pokazane w procesie checkout. Nie podajemy listy metod, jeśli może się zmienić.

Przewijanie do góry